1、嘉友“霧王”工業加濕系(xi)統質保(bao)期內服務：

1)工業加濕器安裝(zhuang)完后(hou)，免費對采購方(fang)使(shi)用(yong)的(de)單位的(de)操作人員進行技術培(pei)訓，質(zhi)保期1年(nian)，1年(nian)內免費保修，并(bing)提(ti)供終(zhong)身服務。

2)保證24小(xiao)時(shi)(shi)全天(tian)服務，當采購方值班人(ren)員發現(xian)問(wen)題通(tong)知我方以(yi)后，我方承諾2小(xiao)時(shi)(shi)內響應，24小(xiao)時(shi)(shi)內到達現(xian)場，隨時(shi)(shi)解(jie)決出(chu)現(xian)的(de)各種問(wen)題，并做好問(wen)題處理記錄。

4)對(dui)大型加濕工程建(jian)立巡(xun)(xun)檢制度,每3個(ge)月回訪(fang)客(ke)戶一次(ci),每個(ge)月定(ding)時巡(xun)(xun)檢并查看設備運行記錄(lu),發現隱患及時消(xiao)除。

5)如因我方所供加濕系統產品質(zhi)(zhi)量問題造成(cheng)系統不能正常(chang)運(yun)行(xing)，我公司保(bao)證(zheng)立(li)即修復、更換相關部(bu)件(jian)，在最短(duan)時間內(nei)恢復使用功能，所需(xu)費用全部(bu)由我公司承(cheng)擔。我公司為貴公司建(jian)立(li)用戶服務制度，實(shi)行(xing)質(zhi)(zhi)量跟蹤卡售后(hou)服務管(guan)理。

6)我公司將對本項目(mu)建立(li)維修服務檔案(an)。

7)無條件給予(yu)采購方(fang)有關(guan)技術、配件等方(fang)面的(de)支持。

8)如本公(gong)司提供的所有設備在1年中(zhong)出現質(zhi)量問題，我公(gong)司承(cheng)諾免費(fei)(fei)更換新產品或零(ling)部(bu)件，免人(ren)工費(fei)(fei)，不收取任何費(fei)(fei)用(yong)。

2、嘉友(you)“霧王(wang)”工業加濕系統質保期外服(fu)務(wu) 

1)質保期滿后，我公司仍對工業用加濕器進行終身維修。

2)我(wo)公(gong)司將對本(ben)項目建立維修服務檔案(an)。

3)顧客需要服(fu)務(wu)時(shi),可采用任何方(fang)式(電話(hua)、傳真(zhen)、來(lai)信、來(lai)人等)與我公司服(fu)務(wu)部門聯系(xi)，服(fu)務(wu)人員(yuan)將按約定(ding)的時(shi)限及要求為客戶提供服(fu)務(wu)。  

4）全國售后服務(wu)電話：4000571667

5）售(shou)后服務(wu)機構(gou)地點(dian)：杭州(zhou)蕭山區海塘(tang)路587號  

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